TERMES I CONDICIONS
1. COM COMPRAR?
Fer una compra a www.omyfoc.com és molt senzill. Només has de seguir els següents passos:
- Visualitza el curs o cursos, experiència o espai a llogar que desitges des dels apartats "Coolinary School", "El Cau Experience" o “Lloga'm”.
- Tria la opció que t'interessi. Podràs consultar la seva descripció, referència i preu.
- Selecciona curs/experiència/lloguer, el nombre d'assistents si s'escau i afegeix-lo a la cistella.
- A continuació podràs triar entre continuar comprant o tramitar la comanda.
- Si vols continuar comprant, repeteix el mateix procés. Si vols realitzar la comanda, fes clic en el botó realitzar la comanda per a iniciar el procés de compra.
- Introdueix totes les dades que se sol·liciten, adreça d'enviament i facturació i assegura't que són correctes.
- Selecciona mètode de pagament: Targeta o Bizum.
- Confirma la comanda i procedeix, si és el cas, al pagament.
- Rebràs un e-mail confirmant la teva comanda.
El preu dels cursos és amb impostos inclosos
En quins països es pot comprar en línia?
Actualment només pots fer la teva compra a Espanya.
Hi ha places en els cursos amb la indicació “esgotat”?
Si un curs està esgotat, és perquè hem omplert totes les places disponibles. Si hi hagués alguna baixa, ho notificarem als interessats per ordre de petició d'informació.
Com puc assegurar-me d'haver realitzat bé la meva compra?
Una vegada fet la comanda, rebràs un email de confirmació. Si no arriba a la teva safata d'entrada, contacta amb nosaltres en l'email info@omyfoc.com.
Puc eliminar algun article de la meva comanda?
Sí. Des de la cistella de compra podràs eliminar els cursos que no vulguis sempre que no hagis tramitat la comanda.
Puc cancel·lar la meva comanda?
No es poden cancel·lar les comandes. Només es pot sol·licitar un canvi com a mínim 10 dies abans de la data del curs i per a un curs que tingui places disponibles. Escriu-nos a l'adreça info@omyfoc.com especificant el número de comanda (que trobaràs en el mail de confirmació de la comanda).
2. FORMES DE PAGAMENT
Quina forma de pagament puc utilitzar per a realitzar la meva compra?
Disposem dels següents mitjans de pagament: Visa, Mastercard i Bizum.
Per quina raó pot ser rebutjada la meva targeta de crèdit?
La teva targeta pot ser rebutjada per una de les següents raons:
- La targeta pot estar caducada. Comprova que la teva targeta no excedeixi la data de validesa.
- Potser hagi arribat al límit de la targeta. Consulta amb el teu banc que la targeta no hagi superat l'import permès per a efectuar compres.
- Potser alguna dada introduïda està incorrecte. Comprova que hagis emplenat correctament tots els camps necessaris.
És segur utilitzar la meva targeta de crèdit en la web?
Sí, les dades es transmeten de forma encriptada SSL. El sistema de pagament es realitzarà a través de la passarel·la de pagament segur.
3. ENVIAMENTS I DEVOLUCIONS ENVIAMENTS
On puc rebre la meva comanda?
Pots rebre el resum de la comanda en la direcció email que triïs. Els nostres productes són activitats i cursos de cuina “in situ” pel que no enviarà res en format físic a la seva adreça, així que no cobra cap despesa per enviament.
Com puc saber l'estat de la meva comanda?
Per a conèixer l'estat de la teva comanda, contacta amb nosaltres a info@omyfoc.com.
DEVOLUCIONS O CANVIS DE CURS
Puc demanar la devolució de l'import d'un curs?
No es realitzen devolucions. Només es pot sol·licitar un canvi com a mínim 10 dies abans de la data del curs i per a un curs que tingui places disponibles. Escriu-nos a l'adreça info@omyfoc.com especificant el número de comanda (que trobaràs en el mail de confirmació de la comanda).
Quin és el termini per a poder fer un canvi de data?
Per a poder sol·licitar un canvi, tens un termini mínim de 10 dies abans que comenci el curs del qual no vols o pots assistir.
Haig de pagar alguna cosa pel canvi?
No. Els canvis de curs dins els terminis permesos són sempre gratuïts.
ANUL·LACIONS
A Omyfoc! d'Oscar Valles Rodriguez es reserva el dret d'anul·lar un curs en funció del baix nombre d'assistents o per problemes de força major.